Per didelę avariją, nutrūkus elektros tiekimui ar susidarius kitai ekstremaliajai situacijai mobilusis ryšys ir internetas gali sulėtėti arba kuriam laikui visai neveikti. Tokiais atvejais svarbu žinoti, kaip susisiekti su artimaisiais, taupyti telefono bateriją ir rasti patikimos informacijos.
Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) vyriausiasis patarėjas, laikinai vadovaujantis Elektroninių ryšių reguliavimo grupei, Virgilijus Stundžia paaiškina, kokios ryšio alternatyvos gali būti naudingos ir ką verta atlikti iš anksto.
Kai skambutis nepavyksta, rinkitės trumpas žinutes
Nesusisiekus su artimuoju, nebūtina skambinti pakartotinai. Verta išbandyti SMS žinutę. Jei veikia mobilusis internetas, galima rašyti per momentinių pranešimų programas, tokias kaip „WhatsApp“ ar „Messenger“. Vis dėlto rekomenduojama siųsti trumpus tekstinius pranešimus, o vaizdo skambučių ir vaizdo failų vengti, nes jie labiau apkrauna ribotus tinklo išteklius.
Šios priemonės nepadės, jei nebus prieinamas nei mobilusis ryšys, nei interneto ryšys.
Kaip išsikviesti pagalbą
Skubios pagalbos numeriu galima skambinti per bet kurio tuo metu veikiančio mobiliojo ryšio operatoriaus tinklą. Tai reiškia, kad pagalbos centrą galima pasiekti net nebūnant to operatoriaus abonentu. Skambutis į skubiosios pagalbos numerį galimas ir neturint SIM kortelės.
Kiek laiko ryšys gali veikti dingus elektrai?
Elektros tiekimo sutrikimai gali paveikti mobiliojo ryšio infrastruktūrą. Pasak V. Stundžios, dingus elektrai mobilusis ryšys dar gali veikti maždaug 2–3 valandas. Jei elektra konkrečioje teritorijoje neatsiranda ilgiau, tikėtina, kad sutriks ir mobilusis ryšys.
Esant nedidelės apimties elektros sutrikimams, operatoriai paprastai siunčia operatyvines komandas ir bazinėms stotims užtikrina autonominį maitinimą, kol ESO atnaujina centralizuotą elektros tiekimą. Tačiau didelio masto gedimų atveju autonominiu maitinimu aprūpinti visų operatorių bazinių stočių gali nepavykti.
Tikslaus ryšio sutrikimo laiko ar jo atkūrimo momento numatyti neįmanoma, nes kiekvienos avarijos aplinkybės skiriasi. Todėl verta iš anksto apgalvoti, kaip elgtumėtės, jei telefonu negalėtumėte naudotis įprastai.
Trys dalykai, kuriuos verta pasiruošti iš anksto
- Telefono baterija. Turėkite įkrautą išorinį akumuliatorių („power bank“) ir iš anksto išmokite telefone įjungti energijos taupymo režimą.
- Alternatyva įprastiems skambučiams. Patikrinkite, ar jūsų telefonas palaiko ir ar jame įjungta „Wi-Fi Calling“ funkcija. Ji leidžia skambinti per „Wi-Fi“ tinklą, kai mobilusis ryšys neveikia, tačiau yra interneto prieiga.
- Informacijos ir ryšio planas. Iš anksto nuspręskite, kur ieškosite oficialių pranešimų, jei neveiks mobilusis internetas, ir kaip palaikysite ryšį su artimaisiais. Šeimos plane verta aptarti skirtingus scenarijus bei galimus sprendimus.
Patikimos informacijos ieškokite ne tik internete
Ryšio sutrikimas gali apsunkinti ne tik bendravimą su šeimos nariais, bet ir informacijos apie įvykius bei būtinus veiksmus gavimą. V. Stundžia ragina nepamiršti tradicinių informavimo kanalų – radijo ir televizijos.
Svarbius pranešimus gyventojai turėtų sekti per LRT radiją, televiziją, oficialius valstybės institucijų kanalus ir kitą patikimą žiniasklaidą. Ekstremaliosios situacijos metu neatsakinga platinti nepatikrintą informaciją – prieš persiunčiant ją būtina įsitikinti, kad ji tikra. Informacijos tikrinimui nereikėtų skambinti numeriu 112, nes jis skirtas skubiajai pagalbai.
Sutrikimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, todėl iš anksto verta įvertinti ne tik turimas priemones namuose, bet ir savo veiksmus tuo metu, kai įprastas ryšys laikinai nepasiekiamas.
Savo pasirengimą galima pasitikrinti svetainėje pasiruosk.lt. Ten pateiktas testas padės įvertinti, ar žinote, kaip elgtis ekstremaliosios situacijos metu ir ką dar reikėtų apgalvoti.