Teismo medicinos tyrimo posėdyje Samo motina Kirsten Coutts pasakojo, kad po susitikimo jos sūnus jautė didelę gėdą. Nepaisant to, jam buvo leista iš koledžo išeiti vienam.
Vaizdo stebėjimo kamerų įrašai parodė, kad vaikinas po susitikimo nuėjo tiesiai į tualetą. Po trijų valandų jo kūną ten rado koledžo direktorius.
K. Coutts teigė, kad koledžas jos sūnumi pasirūpino netinkamai ir neatsakingai bei neatliko jam tenkančios priežiūros pareigos.
Samas anksčiau buvo patyręs patyčias vidurinėje mokykloje. Jis stengėsi slėpti autizmą ir nenorėjo, kad aplinkiniai su juo elgtųsi kitaip.
Vaikinas mokėsi pagal „A lygio“ programą psichologijos, taikomųjų mokslų ir biologijos. Būtent biologiją jis planavo studijuoti Jorko Šv. Jono universitete.
Motina teigė, kad bet kokie pokyčiai Samui keldavo nerimą. Patyręs stresą, grįžęs iš koledžo jis paprastai eidavo tiesiai į lovą.
Koledžas žinojo apie jo autizmą, todėl Samui buvo paskirta pagalbos darbuotoja Lauren Crosby. Pasak K. Coutts, koledžas su ja susisiekė po to, kai ši esą aptiko Samo įrašus platformoje „Reddit“, kuriuose jis rašė apie jaučiamą simpatiją jai.
K. Coutts, dirbanti slaugytoja, abejojo, kaip L. Crosby galėjo rasti šiuos įrašus, nes Samo „Reddit“ paskyra nebuvo sukurta tikruoju jo vardu.
Sausio 13 d. koledže buvo surengtas susitikimas. Jo metu S. Couttsui pranešta, kad jam bus paskirtas kitas pagalbos darbuotojas. Dieną prieš susitikimą jo motina kalbėjosi su apsaugos vadovu ir ragino darbuotojus su sūnumi elgtis jautriai.
Prieš susitikimą Samas motinai sakė esąs sutrikęs ir jaučiantis gėdą. Jis klausė, ar dėl savo įrašų „Reddit“ neatrodo „keistas ir gąsdinantis“. Motina jį patikino, kad taip nėra, nes jo įrašai buvo pagarbūs.
Po susitikimo koledžo direktoriaus pavaduotoja Theresa Amarawansa paskambino K. Coutts ir pasakė, kad paauglys jaučiasi „teigiamai ir gerai“. Motina teigė jai atsakiusi, kad tuo sunku patikėti, ir pokalbis netrukus baigėsi.
Vėliau K. Coutts neatsiliepė į kitą koledžo skambutį, nes tuo metu dirbo ligoninės pamainoje. Jai norėta pranešti, kad Samas neatėjo į psichologijos pamoką.
Motina bandė perskambinti, tačiau jai buvo pasakyta, kad darbuotojai sprendžia skubią situaciją. K. Coutts taip pat buvo patikinta, kad ši situacija nesusijusi su jos sūnumi.
Pietų metu išėjusi iš darbo moteris koledže pamatė policijos ir medikų sujudimą. Vis dėlto ji sau priminė, kad telefonu buvo informuota, jog įvykis su Samu nesusijęs. Vėliau į jos namus atvyko policijos pareigūnai ir pranešė, kad vaikinas mirė.
K. Coutts sakė, kad jos pažeidžiamas autizmo sutrikimą turintis sūnus, sužinojęs apie pagalbos darbuotojo pakeitimą, galėjo pasijusti taip, tarsi jam būtų iš po kojų išslydusi žemė. Ji taip pat pabrėžė, kad po susitikimo Samas tris valandas nebuvo rastas, nors pamokose buvo pažymėtas kaip nedalyvaujantis.
Motina teismo posėdyje prisiminė, kad likus trims mėnesiams iki tragedijos Samas pats padėjo išgelbėti kito žmogaus gyvybę. Šeimos nariui išgyvenant psichikos sveikatos krizę, vaikinas su juo kalbėjosi ir padėjo išvengti skaudžių pasekmių.
K. Coutts sūnų apibūdino kaip mylintį, švelnų, ramų, bendraujantį, nuotykius mėgusį ir eruditišką jaunuolį, turėjusį puikų humoro jausmą.
Vėliau posėdyje buvo perskaitytas L. Crosby pareiškimas. Jame ji nurodė, kad per Kalėdas Samas atsiuntė jai elektroninį laišką su nuoroda į Mariah Carey dainą „All I Want For Christmas Is You“.
Po atostogų grįžus į koledžą buvo nuspręsta, kad Samas galbūt nesuprato numanomos dainos prasmės. Vis dėlto planuota palaipsniui perduoti jo priežiūrą kitam pagalbos darbuotojui vyrui, su kuriuo vaikinas jau buvo užmezgęs teigiamą ryšį.
L. Crosby teigė, kad vėliau naršydama „Reddit“ atsitiktinai aptiko Samo įrašus, tačiau nežinojo, kodėl jie pasirodė jos sraute. Ji nedelsdama pasidalijo savo nuogąstavimais su pagalbos komandos nariais.
Papildomo mokymosi pagalbos vadovė Vicky Wilkinson teisme sakė, kad įrašai „Reddit“ sukėlė susirūpinimą. Paklausta, kokios žalos S. Couttsui galėjo padaryti pagalbos darbuotojo pakeitimas, ji teigė, kad vienintelė alternatyva buvo palikti jį su Lauren, o to, jos manymu, nebuvo galima leisti, nes įrašų formuluotės kėlė didelį nerimą.