„Telia“ klientai, naudojantys „Mobile-ID“, turės atnaujinti SIM korteles. Pasak bendrovės produktų vadovo Kristijono Nalivaikos, toks reikalavimas susijęs su naujais Europos Sąjungos elektroninės atpažinties reglamento „eIDAS 2.0“ reikalavimais. Artėjant pokyčiui gyventojai taip pat raginami saugotis galimų sukčių.
„Mobile-ID“ paslaugai reikalingi SIM kortelėje įdiegti saugumo sprendimai, kurie leidžia patvirtinti tapatybę ir pasirašyti dokumentus. Dabartinės kortelės naujųjų reikalavimų neatitiks, todėl jas teks pakeisti. Pats mobiliojo parašo naudojimo principas nesikeis.
2026 m. „Telia“ atlikto tyrimo duomenimis, mobilusis parašas yra reikšminga daugelio žmonių kasdienio gyvenimo dalis. Bent kartą per savaitę „Mobile-ID“ naudojasi 81 proc. apklaustųjų, o kasdien arba beveik kasdien – 56 proc. Be to, 77 proc. šios grupės dalyvių elektroninės atpažinties priemones pasitelkia darbo ar verslo reikmėms. Tyrime dalyvavo 303 atrinkti naujesnių išmaniųjų telefonų naudotojai.
Kristijonas Nalivaika pažymi, kad mobiliuoju parašu ne tik prisijungiama prie elektroninės bankininkystės. Jis taip pat naudojamas sutartims pasirašyti, darbo dokumentams tvarkyti ir kitoms kasdienėms operacijoms atlikti, todėl klientams apie būsimą SIM kortelių keitimą svarbu sužinoti iš anksto.
Korteles bus galima pasikeisti nemokamai
Naujas „Mobile-ID“ palaikančias SIM korteles „Telia“ salonuose klientai galės nemokamai gauti iki gegužės 19 dienos. Vėliau kortelės keitimas bus apmokestinamas įprasta tvarka. Aktyviai raginti klientus atsinaujinti korteles bendrovė pradės nuo 2027 m. sausio, tačiau norintieji tai galės padaryti ir anksčiau.
Apie būtinybę keisti SIM kortelę „Telia“ klientus informuos individualiai. Bendrovė rekomenduoja neatidėlioti atnaujinimo iki paskutinės dienos, kad būtų išvengta nepatogumų.
Klientams nereikia skubėti į salonus iš karto, tačiau gavus bendrovės pranešimą patariama veiksmų neatidėti. Taip visi „Mobile-ID“ naudotojai galės ir toliau be pertraukų naudotis mobiliuoju parašu.
Nuo 2027 m. gegužės 19 d. senosiose SIM kortelėse „Mobile-ID“ nebeveiks. Jų naudotojai nebegalės mobiliuoju parašu patvirtinti tapatybės, jungtis prie elektroninės bankininkystės ar valstybinių institucijų sistemų ir pasirašyti dokumentų.
Įprastoms mobiliojo ryšio paslaugoms tai įtakos neturės: nepakeitus kortelės bus galima skambinti, siųsti SMS ir naudotis mobiliuoju internetu. Laiku atnaujinus SIM kortelę, „Mobile-ID“ veiks kaip anksčiau, o jau pasirašytų dokumentų galiojimas nepasikeis. Pokyčiai taip pat netaikomi gyventojams, kurie naudojasi tik „Smart-ID“.
Įspėja dėl galimų sukčių
Artėjant atnaujinimui, „Telia“ ragina kritiškai vertinti neva operatoriaus siunčiamus pranešimus. Sukčiai gali apsimesti mobiliojo ryšio bendrovės atstovais ir skubinti žmones atnaujinti kortelę.
Ypač atsargiai reikėtų vertinti žinutes, kuriose pateikiamos nuorodos į tariamas SIM kortelės atnaujinimo svetaines, prašoma nurodyti PIN kodus ar asmens duomenis arba atlikti mokėjimą.
Naują „Mobile-ID“ SIM kortelę galima gauti tik fiziškai atvykus į operatoriaus saloną. Todėl raginimas kortelę atnaujinti internetu ar pateikti PIN kodus turėtų sukelti įtarimų. Kilus abejonių dėl gautos žinutės, informaciją patariama tikrinti oficialiais „Telia“ klientų aptarnavimo kanalais.